bilety
PRZEDSPRZEDAŻ BILETÓW
W sekretariacie MOK
pon. – pt. w godz. 14:00 – 18:00.
W weekendy na godzinę przed
planowanym wydarzeniem.
Tel. 22 7892026, kom. 531 205 279
OPŁATY ZA ZAJĘCIA
pon. – pt. w godz. 16:00 – 18:00.
Szczegółowe informacje o repertuarze i ofercie zajęć
w zakładkach: WYDARZENIA i ZAJĘCIA
Uprawnienia do nabycia biletu z ulgą:
- Ceny biletów na poszczególne imprezy, z wyłączeniem wydarzeń impresaryjnych, ustala MOK. Szczegółowe informacje dotyczące cen zamieszczone są przy poszczególnych wydarzeniach na stronie www.mokjozefow.pl oraz w materiałach promocyjnych MOK.
- Prawo do nabycia biletu z ulgą dotyczy wyłącznie wybranych imprez organizowanych przez MOK.
- W przypadku imprez, na które zostały ustalone ulgowe ceny biletów, prawo do nabycia biletu ulgowego przysługuje (za okazaniem ważnej legitymacji lub dokumentu stwierdzającego wiek):
– dzieciom w wieku przedszkolnym, uczniom i studentom do 26 r. ż.,
– emerytom, rencistom, osobom z niepełnosprawnościami i ich opiekunom.
- Bilet ulgowy jest ważny wyłącznie razem z dokumentem poświadczającym uprawnienie do ulgi. Na prośbę pracownika obsługi MOK należy ten dokument okazać razem z biletem. Nieokazanie dokumentu poświadczającego uprawnienie do ulgi może stanowić podstawę odmowy wejścia na wydarzenie.
Każdy posiadacz Karty Dużej Rodziny ma prawo do zniżki na wydarzenia dla dzieci (spektakle, koncerty, kino). Także dorośli posiadający Kartę Dużej Rodziny płacą bilet ulgowy na wydarzenia dla dorosłych (zobacz treść zarządzenia nr 29/2024 z dnia 15 grudnia 2024).
ZWROTY
Bilety zakupione w kasie MOK
WYDARZENIE ODWOŁANE:
- bilety zakupione w kasie, opłacone gotówką bądź kartą płatniczą można zwrócić w kasie biletowej MOK, pon. – pt. w godz. 14:00 – 18:00.
POZOSTAŁE ZWROTY:
- zwrot biletów zakupionych w kasie, jest możliwy do 2 dni przed terminem wydarzenia (nie wliczając daty wydarzenia) w kasie biletowej
Bilety zakupione na biletyna.pl
ODWOŁANE WYDARZENIA I ZWROTY
Zwroty Biletów możliwe są jedynie w przypadku:
- a) odwołania Wydarzenia albo b) zmiany daty, miejsca lub znaczącej zmiany godziny Wydarzenia.
- W przypadkach innych niż opisane w ust. 1 zwroty Biletów nie są możliwe – Klient nie ma prawa odstąpienia od umowy.
- W przypadku konsumentów ograniczenie, o którym mowa w ust. 2 wynika z art. 38 pkt 12 UPK.
- W przypadku, o którym mowa w ust. 1 lit. b, Operator informuje Klienta o możliwości zwrotu Biletów albo utrzymaniu ich ważności na zmienione Wydarzenie.
- Klient podejmuje decyzję w zakresie opisanym w ust. 4 w terminie wskazanym przez Operatora w informacji o zmianie Wydarzenia.
- Brak decyzji Klienta, o której mowa w ust. 4 i 5 powyżej przed wskazanym terminem rozumiany jest jako akceptacja zmienionego Wydarzenia i utrzymanie ważności Biletów.
- W przypadkach, o których mowa w ust. 1 lit. a oraz ust 4-6 w zakresie wyboru zwrotu Biletów, Operator Portalu dokona zwrotu należności Klientowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 10 dni roboczych, w taki sam sposób w jaki Klient opłacił Rezerwację.